Aviso legal, condiciones de venta y privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Aquí tienes la información legal de chingolandia.com y las condiciones de los pedidos online. Si tienes cualquier duda, escríbenos a nader@mbco.es o llámanos al 611 83 15 70.

Aviso legal

Este sitio web pertenece a MIND BOOSTER S.L., con NIF B10967511, domicilio en Calle Calabria 16, entresuelo, puerta 1, 08015 Barcelona e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona. Nombre comercial: Chingolandia.

Contacto: nader@mbco.es · 611 83 15 70. Los contenidos de la web (textos, diseños, logotipos y fotografías) son de Chingolandia o se usan con permiso y no pueden copiarse sin autorización.

Condiciones de venta de pedidos online

Estas condiciones se aplican a los pedidos hechos en chingolandia.com/pedir, a domicilio o para recoger en el restaurante (Carrer de Floridablanca 108, 08015 Barcelona). Al marcar la casilla de aceptación y pagar, aceptas estas condiciones.

• Precios: en euros, con IVA incluido. Para recoger se aplica el precio del restaurante; a domicilio, el precio publicado para entrega. El precio que pagas es el que ves al confirmar el pedido.
• Gastos de envío: los calcula el servicio de reparto según la distancia y se muestran antes de pagar. El envío es gratis en pedidos de 45 € o más.
• Pedido mínimo a domicilio: 20 €. Zona de reparto: hasta 3 km del restaurante.
• Pago: solo con tarjeta (también Apple Pay y Google Pay) a través de Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta. El pedido se envía a cocina cuando el pago está confirmado.
• Horarios: los pedidos se aceptan dentro del horario publicado en la página. Los tiempos de entrega o recogida son estimados.
• Reparto: lo hacen repartidores de Uber Direct contratados por Chingolandia. Recibirás un enlace para seguir el pedido.
• Recogida: indica tu nombre en el restaurante. El pedido queda listo a la hora elegida.
• Alérgenos: cada plato muestra sus alérgenos. Si tienes una alergia grave, llámanos antes de pedir: en nuestra cocina se manipulan todos los alérgenos indicados.

Bebidas alcohólicas

Solo vendemos alcohol a mayores de 18 años. Al pedir alcohol confirmas que tienes 18 años o más. El repartidor o nuestro personal pueden pedirte un documento de identidad y no entregar el alcohol si no lo muestras; en ese caso te devolveremos su importe.

No aceptamos pedidos con alcohol para entregar o recoger a partir de las 22:00.

Cancelaciones, devoluciones y reclamaciones

• Derecho de desistimiento: al tratarse de comida preparada y perecedera, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días (artículo 103.d del Real Decreto Legislativo 1/2007).
• Puedes cancelar sin coste llamando al 611 83 15 70 antes de que empecemos a preparar el pedido. Una vez en preparación ya no se puede cancelar.
• Si no podemos servir tu pedido (por ejemplo, falta un producto, no hay repartidor disponible o la dirección está fuera de zona), te avisaremos y te devolveremos el importe completo a la misma tarjeta.
• Si falta algo o hay un error, escríbenos a nader@mbco.es o llámanos en las 24 horas siguientes, con una foto si es posible. Te devolveremos el importe de lo afectado o lo repondremos.
• Si el pedido no se puede entregar porque la dirección es incorrecta o no hay nadie para recibirlo, no podremos devolver el importe de la comida ya preparada.
• Las devoluciones se hacen a la tarjeta usada y suelen tardar de 5 a 10 días hábiles en aparecer.
• Tienes a tu disposición hojas oficiales de reclamación en el restaurante. También puedes dirigirte a la Agència Catalana del Consum (consum.cat).

Política de privacidad

Responsable del tratamiento: MIND BOOSTER S.L. (NIF B10967511), Calle Calabria 16, entresuelo, puerta 1, 08015 Barcelona. Contacto para privacidad: nader@mbco.es.

• Qué datos tratamos: nombre, teléfono, email, dirección de entrega, notas del pedido, productos pedidos, importe y las casillas que marques (aceptación y mayoría de edad). No recibimos los datos completos de tu tarjeta.
• Para qué: preparar, cobrar y entregar tu pedido, contactar contigo sobre el pedido, atender reclamaciones y cumplir obligaciones contables y fiscales. No te enviaremos publicidad sin tu consentimiento expreso.
• Base legal: la ejecución del contrato de compra (artículo 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).
• Quién más los recibe, solo lo necesario: Stripe (pago), Uber (reparto: nombre, teléfono, dirección y notas), Last.app (sistema de caja y comandas), Netlify (alojamiento web), n8n (automatización de pedidos) y Microsoft (correo electrónico). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
• Cuánto tiempo: los datos del pedido se conservan 6 años por obligaciones contables (artículo 30 del Código de Comercio) y después se eliminan.
• Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a nader@mbco.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cuenta de cliente y puntos

Crear una cuenta es opcional: puedes pedir sin ella. Si la creas, guardamos tu nombre, email, teléfono, idioma, las direcciones que añadas, tu fecha de cumpleaños (si la das), si quieres recibir ofertas, tu historial de pedidos y tus movimientos de puntos. La contraseña se guarda cifrada y nadie de Chingolandia puede verla.

Para qué: rellenar tus datos al pedir y gestionar el programa de puntos. Base legal: el contrato del programa de puntos que aceptas al registrarte (artículo 6.1.b RGPD). Las ofertas por email solo si marcas la casilla (artículo 6.1.a RGPD); puedes retirarlo cuando quieras en Mi cuenta.

Puntos: 10 puntos por cada euro gastado en comida (después de descuentos; el envío no suma), 100 puntos de bienvenida y puntos dobles en tu mes de cumpleaños. Se canjean por las recompensas de la página de pedidos, no tienen valor en dinero, no se pueden transferir y caducan tras 12 meses sin pedidos. Se descuentan solo cuando el pago se confirma. Podemos anular puntos obtenidos con fraude.

Los datos de la cuenta se alojan en Supabase, en servidores de la Unión Europea (Frankfurt). Al iniciar sesión, tu navegador guarda un identificador de sesión en el almacenamiento local, necesario para mantenerte conectado. Puedes borrar tu cuenta y tus datos escribiendo a nader@mbco.es; los datos de pedidos que la ley obliga a conservar se guardan el tiempo exigido.

Cookies y almacenamiento

Esta web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. La página de pedidos guarda tu carrito en el almacenamiento local de tu navegador para no perderlo si recargas la página; es técnicamente necesario y puedes borrarlo desde tu navegador. Stripe puede usar sus propias cookies técnicas durante el pago para prevenir el fraude.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto serán competentes los juzgados de tu domicilio. Este texto está disponible en varios idiomas; en caso de duda prevalece la versión en español.